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平成17年4月1日制定
令和6年11月1日　最終改訂
株式会社ソーデン社　代表取締役社長　永妻　勝宏

株式会社ソーデン社（以下、当社といいます）は、ネットワーク対応網・配送設置工事技術を駆使し、お客様から委託された商品管理及び設置に関する業務を円滑に遂行する事に努めています。このため当社では、お客様個人に関する情報や当社の従業者に関する情報（以下「個人情報」といいます）を活用しています。当社では、個人情報を尊重し、保護する事が当社の社会的責務と認識し、個人情報を以下の基本方針に従って取り扱います。

1. 当社は、個人情報の利用目的を出来る限り特定した上で、業務上必要な範囲の個人情報を取得、利用及び提供いたします。取得にあたっては個人情報の利用目的などを明確にし、通知または公表いたします。また、書面により、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、ご本人の同意を得た上で取得いたします。
2. 当社は、個人情報の取り扱いに関しては個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報の管理に際して管理体制を確立し、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの予防および是正等、適切な管理に努めます。
4. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用することとし、利用目的外の利用を行わないように必要な措置を講じます。利用目的を超えて個人情報を利用する際は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。
5. 当社は、個人情報に関するお問合せ、苦情および相談、開示等のご請求に関しては合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. 当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠したマネジメントシステムを運用し、今後の情勢の変化に応じて定期的に見直し、継続的に改善いたします。

[個人情報の取扱について]

1. 当社が取得する個人情報の種類

   • （1）当社お取引先より委託を受けた家電製品等の設置業務において利用する、お取引先のお客様情報
   • （2）太陽光発電システム・オール電化商品の販売及び施工に基づくお客様情報
   • （3）リフォーム工事・新築住宅の設計・施工・販売及び宅地開発・不動産仲介業務のお客様情報
   • （4）当社各営業所の登録情報（協力業者など）
   • （5）当社従業者の人事情報
   • （6）当社採用応募者提出書類（履歴書など）

2. 個人情報の利用目的

   • （1）家電製品等の配送設置及びそれらの管理業務、それに伴い必要となるお客様とのご連絡のため
   • （2）太陽光発電システム・オール電化商品の販売設置及び管理に伴い必要となるお客様とのご連絡のため
   • （3）リフォーム工事・新築住宅の設計・施工・販売及び宅地開発・不動産仲介業務のお客様情報とのご連絡のため
   • （4）協力会社の登録・管理・削除
   • （5）従業者の就業管理
   • （6）採用選考業務及び入社手続き業務

3. 当社は、次の場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。

   • ・あらかじめご本人の同意を得た場合
   • ・法令に基づく場合
4. 当社では、本人からの同意なく、個人情報を広く一般に公開することはございません。
5. 当社では、役員及び株主等に関する情報につき、本人の同意を得ていない個人情報は公開しておりません。
6. 当社では、個人情報の取扱業務を利用目的の範囲内で、外部へ委託する場合があります。その場合は、委託に必要な範囲に限定し、適切な管理を行う委託先を選定して業務を委託します。
7. 当社が業務委託をうけて、委託元よりお預かりした個人情報について、安全対策を実施いたします。また個人情報の保護が十分に行われるように監査、監督指導してまいります。

[保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項について]

1. 組織の名称及び住所並びに代表者の氏名

   組織の名称：株式会社ソーデン社
   住所：（本社）〒701-0206　岡山市南区箕島377‐4
   代表者：代表取締役　山元 隆

2. 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

   株式会社ソーデン社　個人情報保護管理責任者　本社業務管理部　本部長　有木　秀明
   E-Mail　info@home.sodensya.co.jp

3. 保有個人データの利用目的

   保有個人データの利用目的は、前項 [個人情報の取扱について]2に同じ。

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

   株式会社ソーデン社　個人情報保護管理責任者
   本社業務管理部　本部長　有木　秀明
   住所：〒701-0206　岡山市南区箕島377‐4
   TEL：086-282-3100（代）FAX：086-281-2183　E-mail:info@home.sodensya.co.jp
   お問い合わせ時間：9:00～17:00＜月曜日～金曜日＞

5. 当該組織が認定個人情報保護団体の対象事業者である場合にあっては、当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

   認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
   住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
   TEL：03-5860-7565　もしくは　0120-700-779

6. 開示等の請求等に応じる手続

   保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続は次項に記載する（詳細：[個人情報の開示等の手続きについて]）

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

   措置項目	実施内容
   内部規律の整備	日本産業規格JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムの構築により、適正な個人情報の取扱いをするための内部規程の整備及び適切な個人情報の取扱いをするための計画・運用・点検・見直しによる個人情報保護マネジメントシステム継続的な運用と改善を実施。漏えい等のインシデントを把握した場合の報告・連絡など緊急事態に係わる役割・責任及び体制を整備
   組織体制の整備	個人情報保護管理者（CPO）及び個人情報保護監査責任者の任命を始めとする個人情報保護活動を推進するための組織体制の整備
   従業者の教育	すべての従業者（正社員・パート・アルバイト）に対する年1回及び必要に応じた随時の個人情報保護研修の実施。就業規則による秘密保持義務の周知及び、全ての従業者との秘密保持契約を締結
   定期点検・監査	年1回の内部監査及び日次・月次の運用点検による個人情報の取扱状況の確認
   物理的安全対策	ゾーニングによるセキュリティエリアの設定、カードキーによる入室制限、個人情報が記録された電子媒体・書類等の施錠保管及び廃棄管理
   技術的安全対策	情報システムを利用するユーザに対するID/PW等による個人情報へのアクセス制限。情報システム利用状況に関するアクセスログの取得と点検、OS・セキュリティソフトウェア等の最新化の維持、個人情報を含むデータのバックアップ実施

[個人情報の開示等の手続きについて]

当社の保有する開示対象個人情報（保有個人データ）およびその第三者提供記録について、ご本人（またはご本人から委任を受けた代理人）から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）のご請求があった場合、ご請求内容の確認・調査等を行い、後日書面によってご請求者にご回答いたします。

1. 保有個人データの利用目的

   当社がご本人から取得しました保有個人データは、下記の目的で利用いたします。

   • （1）太陽光発電システム・オール電化商品の販売設置及び管理に伴い必要となるお客様とのご連絡のため
   • （2）リフォーム工事・新築住宅の設計・施工・販売及び宅地開発・不動産仲介業務のお客様情報とのご連絡のため
   • （3）協力会社の登録・管理・削除
   • （4）従業者の就業管理
   • （5）採用選考業務及び入社手続き業務

2. 開示等の請求手続き

   当社が保有する個人情報の開示等（本人からの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用または提供の拒否権）のお求めに際しては、ご本人またはその代理の方であることを確認した上で実施いたします。

   ①開示等の際、必要書類について

   ご請求の際には、ご本人様であることを確認させていただくため、以下の書類をご提出ください。
   本人の場合は（1）、代理人の場合は（1）（2）（3）の提出が必要となります。また機微な個人情報が含まれる場合はマスキング処理をお願いいたします。

   • （1）本人の場合：運転免許証のコピー、写真付き住民基本台帳カードのコピー、旅券（パスポート）、外国人登録証明書、その他公的機関が発行する写真付き証明書
   • （2）代理人の場合：運転免許証のコピー、写真付き住民基本台帳カードのコピー、旅券（パスポート）、外国人登録証明書、その他公的機関が発行する写真付き証明書
   • （3）代理人資格確認書類：
     • a）未成年後見人の場合：選任決定書、登記事項証明書または戸籍謄本
     • b）成年後見人の場合　：選任決定書、登記事項証明書
     • c）任意代理人の場合　：委任状（本人捺印があるもの）及び委任状に押された印鑑証明書

   ②「開示等の求め」の手数料　無料

3. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談、開示等の窓口

   株式会社ソーデン社　個人情報保護管理責任者
   本社業務管理部　本部長　有木　秀明
   住所：〒701-0206　岡山市南区箕島377‐4
   TEL：086-282-3100（代）　FAX：086-281-2183　E-mail:info@home.sodensya.co.jp
   お問い合わせ時間：9:00～17:00＜月曜日～金曜日＞

4. 当社が加盟する認定個人情報保護団体について

   認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
   苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
   住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
   TEL：03-5860-7565　もしくは　0120-700-779
   ※なお、こちらの申し出先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より個人情報の適切な取扱いを実施している企業であることを認定する「プライバシーマーク」（Pマーク）を取得しています。